Marketing et communication : quelles différences ?
Et si on arrêtait de confondre marketing et communication ?
C’est souvent le flou artistique entre ces 2 notions, vous ne trouvez pas ? Et pourtant, il est nécessaire de bien les différencier pour développer son activité avec fluidité et comprendre leurs enjeux respectifs.
Deux choses à retenir :
1/ elles sont toutes les 2 complémentaires ET essentielles
2/ elles répondent à des objectifs bien distincts
Lesquels à votre avis ?
J’aime bien prendre l’image d’un iceberg.
🍧 Que voit-on lorsqu’on regarde un iceberg ?
Sa partie émergée, donc visible. Et la partie visible dans notre stratégie : c’est la com.
C’est-à-dire, faire connaître ses services / produits, se créer une image de marque, toucher des clients potentiels, travailler sur sa notoriété, développer ses réseaux sociaux …
« Je veux me faire connaître » : c’est l’un des besoins majeurs évoqué par les pros qui se lancent.
Et je le comprends ! La communication est essentielle. On peut avoir le meilleur produit ou service du monde, si notre cible ne le voit pas, on reste invisible et on ne trouve pas de clients.
MAIS ...
🍧 Ce qu’on oublie souvent, c’est que 80% de l'iceberg se trouve sous l’eau, donc invisible à nos yeux.
C’est la partie cachée de notre stratégie : le marketing.
Et maintenant vous allez me dire, super, mais c’est quoi le marketing du coup ?
Et bien le marketing, ce sont VOS BASES. Les fondations de votre activité. Sans elles, pas de cohérence, pas de clarté, et donc une com' floue et/ou inefficace. Et en prime, un projet instable sur le long terme.
Donc avant de vous embarquer dans votre com' pour vous faire connaître, travaillez d'abord les points suivants :
👉 Votre marché : Qui sont mes concurrents et quelles sont leurs offres ? Quelles sont les tendances , les codes, les besoins sur ce marché ? Les clients de ce marché ont-ils des comportements récurrents ?
👉 Votre positionnement et votre différenciation : Qui suis-je ? comment je me définis en tant que praticien (ou comment je définis mon entreprise) ? Quelle est ma vision ? Comment je me positionne vis-à-vis du marché pour me démarquer ?
👉 Votre client cible : avec quel type de client / de personnalité j’ai envie de travailler ? quel est son profil type ? quelles sont ses problématiques majeures ?
👉 Votre offre : comment je vais pouvoir répondre aux problématiques de mon client cible ? comment je mets en avant ma différenciation ? quel type d’offre je propose (quel type de service : accompagnement individuel, groupe, atelier...; ou quel type de produit) ? à quel prix ?
💡 En résumé
Pour développer votre activité, atteindre vos objectifs et trouver des clients sans partir dans tous les sens :
1️⃣ Définissez votre stratégie marketing, construisez des bases solides et établissez un plan d’action précis
2️⃣ Définissez un plan de com’ cohérent, avec des actions concrètes, reposant sur vos fondations marketing
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Hello, je suis Olivia ! Je vous accompagne pour développer votre activité sur-mesure, avec le slow marketing et la connaissance de soi.
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